业务流程再造的策略
业务流程再造（Business
Process
Reengineering，BPR）是一种通过彻底改变企业的经营流程，以提高企业的竞争力和效率的策略。以下是根据搜索结果得出的一些关键策略：
业务流程再造首先需要重新确认客户，并以客户的需求和满意度为目标。这意味着企业需要了解客户的需求，以此来确定流程的分类以及每条流程的起点和终点。这种以客户为中心的方法可以帮助企业优化流程，提高服务质量。
业务流程再造需要对现有的业务流程进行根本的再思考和彻底的再设计。这包括重新定义价值，即明确哪些业务流程中的动作和环节是客户愿意付费的增值环节，哪些是非增值环节但不得不做的，哪些是客户不愿意付费同时又可以消除的浪费。通过这种方式，企业可以消除无效的流程，提高流程的效率和效果。
企业信息化的深入不仅在于投入了多少资金、选购了多少设备，更重要的在于企业用户可以站在业务应用的角度，思考如何将信息技术融入企业具体的业务运作中。信息技术可以帮助企业理顺管理，消除浪费，打通业务流程中的堵点、断点，提升内部运行效率。因此，企业在实施业务流程再造时，应该充分利用信息技术的优势。
业务流程再造要求在企业组织结构中减少、甚至消除那些不增值的中间环节，以使一个流程完整化、一体化。这意味着企业需要彻底改造自身的组织结构模式，使之更加适应新的业务流程。这种改变可以帮助企业提高效率，降低管理成本。
企业流程再造需要高层领导的直接领导，同时也需要全体员工主动的、积极的、创造性的合作。只有当企业内部上下一心，共同参与到流程再造的过程中，才能确保流程再造的成功实施。
企业实施业务流程再造要与企业的具体情况进行充分结合，选择合适的时机和环节进行再造。这包括在企业陷入困境或即将陷入困境时进行再造，以及在企业自身处境良好，希望超越竞争对手时进行再造。此外，企业还需要首先解决主要矛盾，选择存在问题最突出或最核心的环节进行再设计。
以上就是业务流程再造的一些关键策略。需要注意的是，每个企业的具体情况都不同，因此企业在实施业务流程再造时，需要根据自身的实际情况来制定适合自己的策略。
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