出现了EI这样的错误代码，EI是代表开机点不着火，我们要检查一下是不是我们燃气的阀门忘记开了，检查一下是否开关关了，如果开了依然点不着火，那就是燃气不足了，如果是燃气不足打电话找天然气公司，查看是什么原因造成的。
其他错误代码：
E0——进水温度传感器出现故障。E1——不着火或中途熄火。E2——热电偶动作保护。E3——烟道不畅，风压过大。E4——风机或其驱动电路故障。E5——超温保护。E6——出水温度传感器故障。E7——拨码开关选择错误。
1.E0：进水温度探头妨碍；E1：意外熄火。
2.E2：热电偶保护；E3：风压过大。
3.E4：风机及驱动电路妨碍；E5：高温保护。
4.E6：出水温度探头妨碍；E7：气种开关选择纰缪。
5.E8：二十分钟定时保护；E9：限位开关或者步进机电妨碍。
1、燃气热水器显示E1表示点火失败或中途熄火 。
2、燃气热水器不好打火的原因有很多,水,气, 电任何一方面的元器件损坏, 都会引起热水器打不火。但现在热水器元器件的质量普遍提高, 不那么容易坏, 其实很多时候打不着火的原因是因为水路结垢引起热水管路堵塞, 导致水路流动背压较大, 大到一定程度,。
1、使用时间较长，水路结垢引起热水管堵塞，随之水路流动性的扩大，电热水器的连动设备会全自动觉得是热水龙头早已关掉，然后打不着火，需要及时清洗水垢。
2、点火器出故障了，把同样规格型号的元件更换后就能正常使用，或是联系售后上门维修。
3、水压不够，也会导致无法释放燃气和开启点火器，具体建议联系售后上门维修。
1、使用时间较长，水路结垢引起热水管堵塞，随之水路流动性的扩大，电热水器的连动设备会全自动觉得是热水龙头早已关掉，然后打不着火，需要及时清洗水垢。
2、点火器出故障了，把同样规格型号的元件更换后就能正常使用，或是联系售后上门维修。
3、水压不够，也会导致无法释放燃气和开启点火器，具体建议联系售后上门维修。
1、如果是因为电磁阀的故障，比如已经使用很长时间，就要及时进行更换。但是如果是因为燃气压力的问题，最好更换一个新的燃气瓶，也要定期清洗燃气瓶。
2、如果是因为水压的问题，我们可以打开水龙头检查一下水流量是不是比较小，一般来说这是正常现象，需要错开用水的高峰期。
3、如果是因为电池没有电了，很简单，只要更换一个新的电池就可以了。
4、如果是因为水气联动装置出现了故障，需要更换一个水气联动阀门，或者请专业的售后人员上门维修即可。
