说明燃气热水器出现风压故障，导致其故障的原因有以下三种：
1、室外风过大，导致风压开关无法打开，燃气热水器自然无法工作，待风停了之后热水器便能正常使用。
2、燃气热水器超过一年未进行清洁，导致热交换器出现积碳的情况，导致其出现e5故障，可以请售后人员上门对热交换器进行清洗，即可排除该故障。
3、排除以上原因后，可能是风压开关的线路出现脱落的情况，这种情况下需拨开风压开关的线路，再重新开机，待风机开始转动时，再对线路进行短接。
燃气热水器出现E5故障代码可能是风压故障，也有可能是热交换积碳导致热。如果遇到风压故障，首先应该查看室外是否刮大风，如果室外风过大，风压开关一般是打不开热水器的，这种情况只需要等到大风停止后即可恢复正常。如果热水器已经超过一年没有保养或维修的话，积碳会导致热水器出现工作异常，这时候则需要联系售后进行清洗保养、清洁。
热水器显示e5一般是以下情况：1、水流不足。2、龙头异物阻塞。3、热水管路阻塞。具体原因及解决方法;1、水流不足，建议检查水压，水压低时会出现水流不足情况导致传感器超过85度，高温报警，安装增压泵提高水压可以避免此故障。2、龙头异物阻塞，水龙头有杂质阻塞时也会出现水流不畅，导致水温升高导致超温报警，请及时清洗水龙头，将杂质取出，水流通畅后可解决。3、热水管路阻塞，管路中有水垢，也会造成超温，需用除垢剂清洗管路。4、极少数燃气热水器在燃气压力过高时也会出现E5报警，调节进气减压阀降低供气压力可解决。
当燃气热水器发出了e5故障的现象时，就要及时拨打售后电话，一般会有专业的售后人员上门帮你解决这个问题的。其实燃气热水器出现e5的情况大多数都是因为风压导致的，所以你就可以看看外面的风是不是很大，然后再...
