万和燃气热水器点不着火的原因分析及解决办法
1、燃气通道故障
查看电磁阀是否为启动，如果为启动检查其供电。然后再尝试
2、燃气出水入水故障
可能是进水口堵塞，或者水阀过小导致水压变小，导致出水量少，燃气热水器打不着火。可检查进水口是否堵塞，或者管道变形或者进水口阀是都过小。
在燃气热水器品牌当中，万家乐是众多消费者信赖和认可的一个品牌。万家乐燃气热水器在多年的发展过程中，质量好、技术高，不过在长期的使用过程中，因为这样或是那样的原因，难免会发生一些故障。 万家乐热水器故障经常表现在哪些方面呢?
万家乐燃气热水器出水量小是经常会遇上的一个问题，最为主要的原因是楼层高的用户水压不足，用户水管堵塞、系统水压偏低，用户水阀门未开大等。出水量小有时候会引起停机，这种情况是当出水量小到超出了机器的正常工作所必须的最小极***时，必然就会使出水过热，严重的会使智能型机器显示16故障;普通机器引发温度继电器工作，使机器停止工作或停机后又启动。在水量小的情况喜爱，还会发出异常响声，这是因为当出水量小到超出了机器的正常工作所必须的最小极***时，机器内部水温加热到接近沸点，此时水管壁受热对流作用，发出异常声响。
有的用户发现万家乐热水器的水太烫了，温度调节不良，此时是因为快捷式热水器出水的温度与出水量是密切相关的，机器在输出相同的功率(火力)下，出水量小必然会引起出水温升高，出水量大出水温度相对就低，当出水量小到超出了机器的正常工作所必须的最小极***时，必然就会使出水过热，此时无法调节水温。
万家乐燃气热水器发出振动，是因为燃气与助燃空气匹配不佳，发生火焰离焰，引起机器振动。具体的讲是一次压发生偏差而引发的。离焰的现象是火焰时而脱离火口，时而又回到火口，这种来回的颤动就是一个振动源。当振源的振动频率与机器的固有频率一致或频率相位差恒定时就会引发机器共振。
以上介绍的万家乐燃气热水器的几个常见故障，其实是任何品牌燃气热水器都可能会遇上的，用户发现之后，应先自己判断判断，看看究竟是哪里的毛病，不清楚的，直接拨打万家乐燃气热水器售后服务热线，专业的维修人员会为您排忧解难。
燃气热水器故障排除方法
1、无法顺利点火
解决方式
（1）点火不顺利，这是燃气热水器在使用最常见的问题，是否留意过热水器中的火喷嘴这个部件，面对点火艰的问题，很可能是火喷嘴和电热器积碳，抑或者是水阀过滤的纱网不干净、积累了异物。
（2）说道这里，大部分用户心里有数了，需要拿出过滤纱网，用清水洗净，放在通风的地方晾干，最后再安上去。
（3）如果嫌麻烦，也可以直接在管道上进行清洗，等清洗完毕后，再安装进水管路就好了，效果是一样的。
2、熄火不完整
解决方式
（1）熄火不完整，只是一个“小”问题，实际上，熄火不完整，代表着有害气体的量会极大增加，从而污染居住和生活的环境。
（2）针对熄火不完整的故障，推测是热交流器和主熄灭器梗塞，造成熄火不畅，重点排查热交流器故障，不要进行清洗，保证它通畅就行了。
